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175, Purchase Street, 02110, Boston, Suffolk County, US Estados Unidos
contacts phone: +1 617-542-4004
website: boston.itamaraty.gov.br
larger map & directionsLatitude: 42.35425, Longitude: -71.053894
Helena Perpetuo
::Unprofessional lazy employees. I was there this past Friday April 6/ 2018 right about the time when they CLOSE FOR LUNCH then they reopened at 2 o'clock pm. I needed to get a authorisation to travel for my children. The attendee told me they wouldn't be able to see me without an appointment because they were busy... My fiancee was scheduled to get a visa at 2pm that day so I was there waiting for him and I could see the BUSY EMPLOYEES behind the glass windows playing with a baby!!! The place was fairly empty, not busy. At the front door the security guard was playing and laughing on the phone. And there was more then a hand full of people doing what appeared to me "killing time " . I was in tears because of the stress of leaving the country to see a sick family member and what I saw there in Boston was the reason why I no longer live in Brasil! NO COMPASSION, NO CARE, NO RESPECT for the fellow human being. It breaks my heart! They work with such a arrogant attitude like they are doing you a favor! They are paid and should do what they supposed to with kindness. Otherwise get a different job and stop making people feel like garbage. I believe here I speak for many that need the embassy service. GOD BLESS US ALL 😇
Kedar Murthy
::DO NOT APPLY FOR AN E VISA AS THE SYSTEM DOES NOT WORK. THE HELP LINE GOES TO INDIA. I TRIED THREE TIMES AND WAS NOT ABLE TO UPLOAD THE INFORMATION. THE CONSULATE IN BOSTON TOLD ME THAT THE SYSTEM DOES NOT WORK AND MANY PEOPLE HAVE LOST $40. I WENT TO THE CONSULATE AND THEY ARE EXTREMELY HELPFUL AND I WAS ABLE TO GET A VISA IN PERSON. AGAIN-__DO NOT USE THE E VISA SYSTEM.
Maria Oliveira
::Pessimo atendimento !Apessoa que me atendeu na janela11do Piso de baixo foi muito grosseira e mal educada. Penso que se voce nao gosta de trabalhar com gente, esta no lugar errado . Precisa procurar outro trabalho. Gostaria muito que tratassem as pessoas com respeito e educacao no minimo . Trate so outros como voce gosta de set tratado. Precisa voltar pra escola pra aprender um pouco de educacao com o proximo . Aprendam educacao e respeito com Os Americanos!!!
Hellen Quirino
::Prazos não cumpridos! Fiz o pedido da MatrÃcula Consular em 15 de julho 2017 me deram um prazo de 60 dias, hoje é dia 09/10/2017 e vai se completar 90 dias do pedido, depois de inúmeros e-mails recebi a seguinte resposta. Lamentamos a demora, porém por conta da grande demanda por esse serviço, os prazos de processamento das matrÃculas consulares estão maiores. Não há previsão, neste momento, de quando a senhora receberá o documento. Cordialmente, Como assim não a previsão pra uma coisa que já estava prevista? Respondi assim....... Olá, agradeço o retorno. Imagino que a demanda seja grande, porém não é correto, pois nos deram um papel com o prazo de 60 dias já estou aguardando a quase 90, sei também que isso deve ser devido ao serviço gratuito, não é mesmo...Sendo assim acredito que se vocês não podem cumprir com um compromisso, é melhor não fazerem e se o fizerem, melhor ser cobrado! Assim ambas as partes não se prejudicam e não continuamos levando está má fama de Brasil ser um paÃs extremamente relaxado e desorganizado e que não dá valor nenhum ao cidadão brasileiro a não ser os interesses próprios, quando se vai receber sempre algo em troca para conseguir ir bem. Sei também que algum de vocês dão o melhor de si tentando ajudar muitos com os serviços gratuitos, festas e etc.... mas outra vez... de nada adianta se o governo não é capaz de cumprir com seus deveres e nos enfiam goela abaixo (comidas, cultura e festinhas ) com o pretexto de esconder o caos pros traz de todo o resto. Sinto muitÃssimo, pelo pesar e desabafo. E obrigada pela sua atenção! Infelizmente, estarei na esperança de meu documento chegar e como é de praxe todo cidadão brasileiro dizer(a esperança é a última que morre né) que triste! Vamos fazer um churrasco e ser feliz :( E ....é isso não tem como ser pior, lamento profundamente. Dou nota máxima pra o pessoal que atendeu no Greeway, mas para o descaso, desleixo e falta de compromisso nota 0.
Igor Silva
::Rapido e educados.