St Luke's Clinic i Honolulu

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• ja

  にゃむにゃん

  :: 27 June 2017 08:27:24

  日本から旅行中にかかりました。 保険はクレジットカードに付随する海外旅行傷害保険にお世話になりましたが クリニックの受け付けに連絡してその旨を伝えるとクレジットカード会社に自分で連絡を取り、 クリニックに予め、何カードというのか名前を忘れましたがそのカードをFAX送付して貰ってくれとの返答でした。 ニューヨークで娘がインフルエンザにかかった時は病院側から直接カード会社に連絡を取って下さりスムーズに対応して頂いた事が記憶にあったのでちょっと対応が違うなと感じました。 体の不調をおして数度カード会社と連絡をとりようやく受診までこぎつけましたが、 初診時 ipadで大方記入し終わる頃ipadがフリーズし最初から記入仕直しをしたり、受け付けの人は途中電話が切れたとか話していました。 実は私が電話していた最中も途中切れました。どうもその日は電話の調子がおかしい様子でした。 何か少し病院に違和感を感じましたが、まあまあ気を取り直して診察を受けました。 一通りの体重血圧等を終えいざ受診となりました。 お医者さんはかなり高齢のドクターかと思われます。 私は医療従事者なので自分の病状は大体察しがついておったのですが、診断もその通りでした。 できればいち早く薬を飲む方が治療効果が高い事を知っていたのですが、私が医療従事者なので帰国後薬は自分で調達するか、その方が安くつくのではないかとか言い出したので、帰国途中の悪化に不安を感じ今すぐ飲みたい旨を告げました。(この状態でもかなり不調でしたが・・・。) 私は早く受診を終えていち早く薬を飲みたかったのですが、また先生話が長い、同じ事をどうどうめぐりで・・・無下に途中話を切って薬がでなくなってもこまるし・・・。 ようやく受診を終え薬を待っていると中々呼ばれない(こちらとしては病状としてはかなりの苦痛状態ですのでいち早く薬を飲みたい。)からここでもらえるのか尋ねましたらお医者さんはどういってましたか？と。 余り遅いので院外なのかとこちらは思いました。その間受け付けではFAX流れてないんじゃないのーとかのやり取が聞こえ、きょうは電話回線がおかしいとか・・・^_^。(FAX送られてなかったのじゃないかと悪い予感・・・。) ようやく呼ばれたら今度又受け付けできょうの症状を再び聞かれipadに記載してました。保険会社が厳しいのでもし自己負担になれば患者さんに迷惑がかかるのでと、そういえばさっき同意書で保険適応できなかった場合自己負担だという同意書に最初サインをさせられたのを思い出しました。 多分後ではクリニック自身が日本までの請求の煩わしさに困るからだとうと察しました。 症状はさっき最初に問診に記入したじゃないかと思いながらもうすぐで終わりだと自分に言い聞かせ言うとうりにしてクリニックを後にしました。 出て速攻で自販機にむかい飲料水を買い薬を飲もうとしました。 話はここで終わりませんでした。 薬がやけにデカイ・・・何これ、日本では白く小さい錠剤のはずなのに 気持ち悪いほど青くデカイ。 さてはジェネリックだな、何の説明もうけてないよー。自分はジェネリックより先発メーカー品の方が信頼を置いているので大丈夫かと思いながら又クリニックに戻ってというのも時間かかるしー・・・。 辛抱して飲みましたが、やはり効果が悪い気がします。 今回受診して感じたことは、クリニック自身の経営ばかりを優先せず、 やはり渡航者の緊急の受診に対してはもっと思いやりの精神配慮があって然りかなと感じました。 その点ニューヨークで娘がお世話になったクリニックさんはとても親切かつ安心でしたよー。

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  ひらつかかやの

  :: 30 December 2016 03:57:22